AGB
1. Geltungsbereich
BKgarden SAGL betreibt unter www.bkgarden.ch einen Online-E-Commerce. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Erfüllung aller Bestellungen, die bei BKgarden SAGL und Vertretungen über das Internet unter www.bkgarden.ch aufgegeben werden. Das Angebot gilt nur für die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein.
Online-Produktangebote sind nur gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind und solange der Vorrat reicht. Die auf der Website gezeigten Bilder dienen nur der Veranschaulichung und sind unverbindlich.
2 Bestellungen
Bestellungen können auf der Website aufgegeben werden, indem die auf der Website angegebenen Schritte und Anweisungen befolgt werden.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Auftragsbestätigung von BKgarden SAGL erhält. Die Auftragsbestätigung erfolgt per E-Mail. Bestätigte Bestellungen können vom Kunden nicht storniert oder geändert werden.
BKgarden SAGL behält sich das Recht vor, Mengen zu reduzieren oder eine Bestellung bei wiederkehrenden Kunden in Zahlungen zu stornieren.
3. Lieferung
BKgarden SAGL beschränkt Lieferungen auf das Gebiet der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Die Lieferung erfolgt direkt an die Lieferadresse und an den vom Kunden angegebenen Ansprechpartner.
Die Lieferung erfolgt direkt durch unsere Versandpartner.
Bei Abwesenheit des Kunden zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware gelten die Bedingungen des Spediteurs.
Der Versand erfolgt in der Regel so schnell wie möglich, in der Regel zwischen 8 und 15 Werktagen ab Bestelldatum. In einigen Fällen kann es sogar noch mehr Tage dauern, möglicherweise können Sie sich vor der Bestellung per E-Mail an unsere Mitarbeiter wenden, bevor Sie die Bestellung aufgeben und einen Kostenvoranschlag für die Lieferung des Produkts erhalten. Eine vorzeitige oder verspätete Lieferung ist möglich und berechtigt nicht zum Rücktritt vom Auftrag oder zu Schadensersatzansprüchen.
Für den Fall, dass BKgarden das Produkt nicht innerhalb von 15 Tagen liefern kann, wird der Kunde per E-Mail informiert und hat die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten, indem er nur eine Rückerstattung des gesamten Kaufpreises und etwaiger voraussichtlicher Versandkosten erhält. Weitergehende Ansprüche auf Erstattung und/oder Schadensersatz sind ausgeschlossen.
Können die Spediteure einen von BKgarden SAGL bestätigten Auftrag nicht ausführen, besteht für BKgarden SAGL keine Verpflichtung, die Lieferung anderweitig durchzuführen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Ersatz des daraus entstehenden Schadens.
4. Haftung
Jegliche Haftung im Zusammenhang mit unserem Angebot (insbesondere fehlerhafte Abbildungen, Texte und Preise) und Lieferung ist soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.
5. Versandkosten
Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden. Ausnahmen können unter besonderen Bedingungen oder in Absprache mit dem Kunden gemacht werden.
6. Preis/Zahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer.
BKgarden SAGL akzeptiert Zahlungen per Kreditkarte (Visa & MasterCard), TWINT, Postfinance und einige Kryptowährungen, die beim Check-out ausgewählt werden müssen. Banküberweisungen sind auf Wunsch des Kunden möglich, der Versand erfolgt bei Abholung. Die Bestellung wird definitiv bestätigt, sobald die Vorauszahlung erfolgt ist. Die Zahlung hat ohne Abzug und ohne Bankspesen zu erfolgen, Ausnahmen können vorher vereinbart werden.
7. Konformität und Gewährleistung
Der Kunde muss überprüfen, ob die erhaltenen Produkte denen entsprechen, die in der aufgegebenen Bestellung enthalten sind.
Für den Fall, dass die gelieferten Produkte nicht der Bestellung entsprechen, muss der Kunde den Kundendienst von BKgarden SAGL informieren und die betreffenden Produkte unter den im vorherigen Abschnitt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Bedingungen zurücksenden.
Alle über unsere Website gekauften Produkte unterliegen der vom Hersteller angebotenen Garantie.
Defekte Produkte werden umgehend durch neue ersetzt oder durch den Kundendienst repariert.
Alles offensichtlich völlig kostenlos.
Die Gewährleistung erlischt sofort bei Schäden, die durch den Kunden verursacht wurden oder Änderungen, die vom Kunden selbst vorgenommen wurden.
Alle Verschleißteile sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
8. Annahmeverweigerung
Verweigert der Kunde unaufgefordert die Annahme der von ihm bestellten Ware, so wird diese auf Kosten des Kunden an das Lager der BKgarden SAGL zurückgesandt.
9. Vertragsbeendigung
Für den Fall, dass der Kunde eine seiner Verpflichtungen nicht oder nur teilweise erfüllt oder eine Zahlungsfrist nicht einhält, behält sich BKgarden SAGL das Recht vor, die sofortige Zahlung aller fälligen Beträge zu verlangen, alle Lieferungen auszusetzen oder zu kündigen der aktuelle Vertrag.
10. Anwendbares Recht/zuständiges Gericht
Bei Streitigkeiten gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Das zuständige Gericht bestimmt sich nach dem Gerichtsstandsgesetz und ist bei Bestellungen durch Verbraucher der Wohnsitz des Verbrauchers oder der Sitz der BKgarden SAGL.
11. Datenschutz/Sicherheit
Die erhobenen Daten werden vertraulich und nach Treu und Glauben behandelt. Mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen stimmen Sie der Übermittlung Ihrer Daten an die BKgarden SAGL an ihre Partnerunternehmen nach folgenden Grundsätzen zu:
Bei der ersten Kontaktaufnahme werden Ihre Daten in Form von personenbezogenen Daten wie Name, Vorname, Adresse, Alter, E-Mail für kommerzielle und Marketingzwecke erhoben.
Um Ihre Daten vor unbefugter Bearbeitung zu schützen, kommen modernste Sicherheitstechnologien zum Einsatz. Für die Sicherheit der über das Internet übermittelten Daten kann grundsätzlich keine Haftung übernommen werden. Darüber hinaus schließt BKgarden SAGL jegliche Haftung (einschließlich Fahrlässigkeit) aus, die sich aus dem Zugriff oder der Unmöglichkeit des Zugriffs auf das Portal oder einzelne Elemente desselben und dessen Nutzung ergeben könnte. Der Zugang zum Portal und dessen Nutzung werden nicht garantiert. Die Datenübertragung erfolgt unverschlüsselt.
12. Datenschutz und Google Analytics
Die Website der BKgarden SAGL www.bkgarden.ch benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um die Benutzung der Website durch den Kunden zu analysieren. Informationen über die Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und gespeichert. Google verwendet diese Informationen zum Verfolgen und Untersuchen der Website, zum Zusammenstellen von Berichten über die Website-Aktivität für Website-Betreiber und zum Bereitstellen anderer Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Website-Aktivität und der Internetnutzung. Google kann diese Daten an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird die IP-Adresse nicht mit anderen Google-Daten in Verbindung bringen. Die Installation von Cookies kann durch eine entsprechende Browsereinstellung verhindert werden, jedoch können in diesem Fall möglicherweise einige Funktionen der Website nicht vollumfänglich genutzt werden. Durch die Nutzung dieser Website erklärt sich der Kunde mit der Datenverarbeitung durch Google für die oben beschriebenen Zwecke einverstanden. Unser Geschäft ist auch im Facebook-Shop aktiv, aus diesem Grund haben wir Pixel für den Informationsaustausch aktiviert.
13. Immaterielle Anlagewerte und Sonstiges
BKgarden SAGL ist Eigentümer und Betreiber dieses Portals. Alle verwendeten Warenzeichen, Namen, Titel, Logos, Bilder, Zeichnungen, Texte und sonstigen Materialien gehören BKgarden SAGL oder einem Vertragspartner. Durch das Aufrufen, Herunterladen oder Kopieren der Seiten werden keinerlei Rechte (Nutzungsrechte, Immaterialgüterrechte etc.) erworben. Das Reproduzieren (vollständig oder teilweise), Übermitteln (elektronisch oder mit anderen Mitteln), Modifizieren, Verknüpfen oder Benutzen des Portals für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.
14. Kontakt/Kundenservice
Folgende Kontaktmöglichkeiten stehen zur Verfügung:
E-Mail Kundenservice:info@bkgarden.ch
15. Änderungen und Ergänzungen
www.bkgarden.ch der BKgarden SAGL behält sich ausdrücklich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit den Gegebenheiten anzupassen und sofort anzuwenden. Insbesondere ist er verpflichtet, von Kreditkartenorganisationen auferlegte Änderungen oder Ergänzungen unverzüglich in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufzunehmen